Huoltopalvelu – perushuolto

Telewell 2.0 asiantunteva huoltopalvelu. Perushuollossa:

• Laite palautetaan tehdasasetuksiin.
• Laite päivitetään uusimpaan ohjelmistoversioon.
• Laitteen sisällä oleva moduuli päivitetään tarvittaessa uusimpaan ohjelmistoversioon.
• Laite testataan testilaboratoriossa.
• Laite postitetaan asiakkaalle.

Laitteen mukana perushuoltoon tulee toimittaa:

• seloste huollon tarpeesta, vikakuvaus
• palautusosoite ja puhelinnumero
• virtalähde

Antenneja ei tarvitse lähettää, ellei huolto koske niitä. SIM-korttia ei myöskään tarvitse toimittaa.